Lorsque nous faisons une rétrospective de la dernière année, c’est avec certitude que nous pouvons affirmer que Bisco Canada a connu une période de croissance inégalée, marquée par des changements majeurs et mineurs forts stimulants. Notre territoire de distribution exclusif des produits Bisco a été réaménagé de façon à y intégrer l’Ontario ainsi que les Maritimes, un bureau a été inauguré au Québec afin de mieux servir nos clients québécois et une entente de distribution exclusive a été négociée pour les pivots en fibre Double Taper de RTD que plusieurs experts considèrent comme étant les meilleurs pivots en fibre sur le marché.

Cette croissance, inspirée par les besoins de nos clients, est le fruit de notre développement stratégique soutenu qui consiste à déterminer ce que nous pouvons faire pour vous aider à faire croître votre entreprise tout en maintenant la qualité des services, que nous vous offrons. En tant qu’ancien prestataire de soins de santé, je connais bien les défis auxquels les propriétaires / exploitants de cabinets dentaires font face. Il n’y a pas si longtemps, je devais faire la promotion de mon propre cabinet et gérer mes patients afin d’assurer la croissance de mon entreprise. Cette tâche, qui était à la fois agréable et enrichissante, était parfois éprouvante. Dans un même ordre d’idées, notre équipe est parfaitement consciente que les produits que nous distribuons et que le soutien que nous vous offrons doivent être en mesure de vous aider à optimiser vos services. Sur le plan des opérations, nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que nos produits, nos formations, nos services, notre service de livraison et notre soutien technique sont d’une qualité irréprochable. De plus, lorsque vous nous appelez, on s’assure que vous êtes servi directement par un ou une de nos représentant(e)s pour vous assister immédiatement, car nous croyons que les anciennes méthodes sont parfois les meilleures.

Les pages de ce catalogue vous proposent un aperçu des produits de pointe qui pourront contribuer à la croissance de votre entreprise. Ces produits sont les fruits du travail de personnes énergiques qui constituent l’âme de notre entreprise. Le secret de notre réussite et de notre croissance repose sur un mélange exceptionnel d’ouverture d’esprit face au changement, de pensée innovatrice, de produits efficaces ainsi que de personnes dynamiques et dévouées. Je me souviens avoir lu que dans bien des domaines, « la croissance est le secret de la réussite ». Il est vrai que la croissance procure un sentiment de satisfaction, cependant l’expérience est beaucoup plus enrichissante et satisfaisante lorsque celle-ci est bâtie collectivement. Lorsque nous songeons à l’avenir, nous souhaitons avoir l’occasion de contribuer à votre croissance ainsi qu’à votre réussite. Une fois encore, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez et de la relation d’affaire qui nous lie.

Cordialement,

Christopher H. Chung, Directeur général
Bisco Dental Products (Canada)